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この記事では、コンテンツの問題、不正使用、セキュリティ違反、著作権などの一般的な問題を解決するためにYouTubeに連絡する方法に関するヒントを提供します。ソーシャルメディア（または該当する場合はクリエイターサポートチーム）を介してサイトに連絡することもできますが、応答の保証はありません。最後に、YouTubeにはメールアドレスや直接連絡先の電話がないことを忘れないでください。サポート電話は自動アシスタントにつながり、ユーザーにヘルプセンターにアクセスするように求めます（とにかく、これが最良のオプションです）。

ステップ

方法1/7：ソーシャルメディアの使用

1. 

   あなたがしないことを理解する トーク 助けが必要だからといって、YouTubeの担当者と一緒に。 YouTubeはソーシャルメディアで常に存在していますが、投稿へのコメントやユーザーのタグに応答することはめったにありません。幸運にもサイトの担当者と話をすることができれば、問題が解決されていることの確認やヘルプセンターの使用方法以上の個別のヘルプを受け取ることもできません。

2. 

   
   
   YouTubeにツイートを送信します。 Twitterは、ユーザーがWebサイトのページに直接コメントを送信できるため、YouTubeに連絡する最も効果的な方法の1つです。
   • https://www.twitter.com（ブラウザー経由）にアクセスするか、Twitterアプリ（モバイルデバイス）を開いて、アカウントにサインインします。
     • Twitterアカウントが必要です。
   • クリックして つぶやき または、画面の右上隅にある「ツイート」アイコン。
   • それを入力する @YouTube メッセージを入力します。
   • クリックして つぶやき.

3. 

   
   
   FacebookのYouTube投稿にコメントします。 最近のほとんどの企業と同様に、YouTubeにはFacebookページがあり、ニュースやニュースを投稿しています。ただし、これらの投稿へのコメントが多いため、注目を集めるのはより困難です。以下をせよ：
   • ブラウザでhttps://www.facebook.com/youtubeにアクセスします。
   • 必要に応じて、Facebookアカウントにアクセスします。
   • 何かを投稿できるYouTube投稿を見つけて、クリックします コメント、投稿のすぐ下。
   • コメントを入力してを押します ↵入力.

4. 

   
   
   InstagramのYouTube投稿にコメントを残してください。 Facebookページとは異なり、InstagramのYouTubeプロフィールでは、より多様な投稿が行われます（コメントは少なくなります）。
   • ブラウザからhttps://www.instagram.com/youtubeにアクセスします。
   • 必要に応じて、Instagramのプロフィールにアクセスしてください。
   • コメントできる投稿を見つけてください。
   • 投稿のすぐ下にある小さな青いバルーンアイコンをクリックします。
   • コメントを入力してを押します ↵入力.

方法2/7：コンテンツクリエーターサポートチームへの連絡

1. 

   誰もがこの方法に従うことができるわけではないことを理解してください。 YouTubeは、クリエイターサポートチームに連絡するためにユーザーが「資格を得る」ために何をしなければならないかを明確にしていませんが、サイトのパートナーであり、チャンネルで10,000回以上再生されている必要があります。
   • これらの要件を満たしている一部のクリエイターは、まだYouTubeにメールを送信できません。これは、その人が最近10,000ビューを通過したときに発生します。

2. 

   コンピューターを使用している場合にのみ、この方法に従ってください。 モバイルデバイスを介してコンテンツクリエーターサポートチームにアクセスすることはできません。

3. 

   YouTubeを開きます。 https://www.youtube.com/にアクセスして、 入れアカウントにログインするには、右上隅にあります。

4. 

   プロフィールアイコンをクリックします。 画面の右上隅にあり、ドロップダウンメニューに移動します。

5. 

   クリックして 助けて. このオプションは、ドロップダウンメニューの下部にあります。

6. 

   クリックして もっと助けが必要ですか？. このオプションはメニューの最初にあり、ドロップダウンメニューを開きます。

7. 

   カテゴリを選択。 ドロップダウンメニューで、YouTubeのサポートが必要な理由があるトピックをクリックします。

8. 

   クリックして メールサポート. オプションが次のように表示される場合があります クリエイターリソースを入手する。クリックしてトピックのリストにアクセスします。
   • リンクは表示されません メールサポート この方法でYouTubeに連絡できない場合。

9. 

   コンテンツクリエーターサポートチームにメールを送信します。 このツールの機能にアクセスできることを確認したら、次の手順を実行します。
   • 問題に関係するカテゴリを選択してください。
   • リンクをクリックしてください コンテンツクリエーターサポートチームに連絡する.
     • このリンクが表示されない場合は、戻って別のカテゴリを選択してください。
   • チャンネルの名前、名前、メールアドレス、URLを適切なフィールドに入力します。
   • ページを下にスクロールして、「どのようにお手伝いできますか？」フィールドに問題またはコメントを入力します。
   • 「問題は特定のビデオに関係していますか？」の下の「はい」または「いいえ」をクリックし、残りの指示に従います。
   • クリックして 参加する.

方法3/7：不正使用の報告

1. 

   ビデオを報告するか コメント. コメントセクションや動画でスパムや不正使用の孤立した例に出くわした場合は、それを報告してYouTubeの注目を集めてください。

2. 

   レポートツールページを開きます。 ブラウザからhttps://www.youtube.com/reportabuseにアクセスします。

3. 

   理由を選択してください。 ページのリストで苦情の理由に対応するオプションを確認してください。
   • 嫌がらせといじめ：言葉による虐待、いじめ、中程度の脅迫を報告します。
   • なりすまし：他のプロファイルを盗用する偽のチャネルを報告します。
   • 暴力的な脅威：あなたを脅かしているチャンネルを報告してください。
   • 子供のリスク：子供が潜在的に危険またはストレスの多い状況や環境に現れるビデオを報告します。
   • 少数派に対するヘイトスピーチ：悪意のある表現を報告します。
   • スパムと詐欺：スパムコメントまたはビデオを報告します。

4. 

   ケースに関する詳細情報を提供します。 オプションは、選択した理由によって異なります。
   • 嫌がらせといじめ：クリック 確認、「ハラスメントと仮想いじめ」セクションのオプションの1つを確認し、指示に従います。
   • なりすまし：「IDENTITYFAKE」セクションのオプションの1つをチェックし、チャネルの名前を入力して、をクリックします 継続する フォームに記入します。
   • 暴力的な脅威：クリック 確認、「VIOLENT THREATS」セクションのフィールドにチャンネル名を入力し、をクリックします 継続する フォームに記入します。
   • 子供のリスク：クリック 確認 次のセクションでオプションを確認してください。
   • 少数派に対するヘイトスピーチ：悪意のある表現の種類を選択し、チャンネル名を入力して、 継続する フォームに記入します。
   • スパムと詐欺：スパムまたは詐欺の種類を選択し、チャネルの名前を入力して、をクリックします 継続する フォームに記入します。

5. 

   フォームを送信します。 何かを記入した場合は、 参加するページの下部にあります。 YouTubeはあなたのレポートを確認し、適切な措置を取ります。
   • サイトの距離に関係なく、YouTubeからの応答はおそらく得られません。

方法4/7：セキュリティ問題の報告

1. 

   アクセスする セキュリティ問題レポートページ. 残念ながら、ポルトガル語版はありません。

2. 

   問題をクリックします。 次のいずれかの項目の左側にあるフィールドを確認してください。それらは英語でリストされています：
   • Googleアカウントでセキュリティの問題が発生しています （「Googleアカウントでセキュリティの問題が発生しています」）。
   • Google検索、YouTube、Blogger、またはその他のサービスのコンテンツを削除したい （「Google検索、YouTube、Blogger、またはその他のサービスからコンテンツを削除したい」）。
   • Googleの製品やサービスについて、プライバシーに関する疑問やプライバシー関連の質問があります （「Googleの製品とサービスにセキュリティとプライバシーの懸念があります」）。
   • Googleの「パスワードを忘れた」機能にセキュリティバグを見つけました （「Googleの「パスワードを忘れた」機能にセキュリティホールが見つかりました」）。
   • Google製品（SQL、XSSなど）の技術的なセキュリティバグを報告したい （「SQL、XSSなどのGoogle製品のセキュリティ違反を報告したい」）。
   • 上記以外の詐欺、マルウェア、その他の問題を報告したい （「詐欺、マルウェア、または上記にリストされていないその他の問題を報告したい」）。

3. 

   追加の詳細を選択します。 問題のリストの下のセクションで、より具体的な項目の1つの左側にあるフィールドを確認します。その部分はあなたの状況に依存します。
   • 一度に複数のオプションを選択できます。

4. 

   クリックして 継続する. ボタンは青色で、画面の下部にあり、結果ページに移動します。

5. 

   表示されるページを読みます。 YouTubeがユーザーの苦情を処理する方法に関する情報と、将来の問題を回避するためのヒントが提供される可能性があります。 「解決可能な」何かを報告した場合は、そのセクションにリンクを受け取ることもできます。

6. 

   リンクをクリックしてください 非難する または 塗りつぶし. 可能であれば、リンクをクリックしてください 非難、情報セクションで、正しいページを開きます。

7. 

   フォームに記入します。 必要な情報を入力して、 参加する YouTubeセキュリティチームに通知します。おそらく応答はありませんが、問題は1、2週間以内に解決されます。

方法5/7：著作権の問題を報告する

1. 

   著作権削除通知ページを開きます。 ブラウザからhttps://support.google.com/youtube/answer/2807622にアクセスします。

2. 

   クリックして 著作権侵害の申し立てを送信する. ボタンは青色で、ページの中央にあります。
   • 虚偽の報告をした場合、アカウントは停止されます。
   • YouTubeアカウントにログインしていない場合は、メールアドレスとパスワードを入力して続行します。

3. 

   「著作権侵害」欄をチェックしてください。 ページのオプションメニューにあります。

4. 

   犠牲者を選択します。 次のいずれかのフィールドを確認してください。
   • 私です！.
   • 私の会社、組織、または顧客.

5. 

   フォームに記入します。 著作権侵害の申し立てを行うには、会社情報を提供し、すべての条件に同意する必要があります。

6. 

   クリックして 苦情を提出する. ボタンは青色で、画面の下部にあり、レビューのためにYouTubeに苦情を送信します。
   • YouTubeが措置を講じたとしても、プロセスの進行状況はおそらく通知されません。

方法6/7：プライバシーに関する苦情を申し立てる

1. 

   プライバシーに関する苦情のページを開きます。 ブラウザからhttps://support.google.com/youtube/answer/142443にアクセスします。
   • 誰かがあなたの個人情報をYouTubeに投稿する場合は、このフォームを使用してください。
   • プライバシーを侵害した人に連絡した場合にのみ、フォームに記入してください。

2. 

   クリックして 継続する. オプションは画面の下部にあります。

3. 

   クリックして プライバシー侵害の申し立てを送信したいのですが. ボタンは青色で、ページの中央にあります。

4. 

   クリックして 継続する. ボタンは「動画をアップロードした人に連絡する」セクションにあります。

5. 

   クリックして コミュニティガイドラインを分析しました.

6. 

   クリックして 継続する. したがって、虚偽の報告を行うと停止につながる可能性があることを理解していることを示します。

7. 

   プライバシー違反を選択してください。 クリックして あなたの画像またはあなたのフルネーム または あなたの個人データ、あなたが被ったプライバシー侵害の種類に応じて。

8. 

   基本的な情報を提供します。 次のフィールドに入力します。
   • あなたの名前：IDに表示される名前。
   • あなたの苗字：RGに表示される名前。
   • 親： あなたが住んでいる国。
   • 電子メールアドレス：YouTubeへのアクセスに使用するメールアドレス。

9. 

   チャネルのURLを入力します。 [情報を公開するチャネルのURLを含める]フィールドに、プライバシーを侵害したチャネルのメールアドレスを入力します。

10. 

    ビデオのURLを入力します。 [問題の動画のURLを含める]フィールドに、プライバシーを侵害した1つまたは複数の動画のメールアドレスを入力します。

11. 

    表示される情報の種類を選択します。 [表示される個人情報を示す]セクションで使用可能な各オプションの横にあるチェックボックスをオンにします。次に、次のセクションでその情報が表示される場所の横にあるフィールドを確認します。

12. 

    時間を追加します。 「疑わしいコンテンツは動画のどこに表示されますか？」フィールドに、情報が公開された時点を入力します。
    • 「このコンテンツは自分のチャンネルまたはビデオからコピーされましたか？」セクションの下に「はい」または「いいえ」をマークするオプションが表示される場合もあります。
    • 「私はこのビデオに表示されている子供または扶養家族の法定後見人です」というフィールドを表示して確認できます。

13. 

    追加情報を入力します。 適切なフィールドに、あなたの情報を含むビデオ、チャンネル、またはコンテンツのコンテキストを明確にするのに役立つ情報を入力します。
    • これは、チャンネルの背後にいる人とあなたのストーリーをリストしたり、これまでのプロセスを詳しく説明したりするのに適した場所です（たとえば、責任者に連絡して情報を削除するように依頼したことを明確にします）。

14. 

    「次のステートメントに同意する」の下のフィールドを確認します。 それらは、「このコンテンツは私のプライバシーを侵害し、私の許可または同意なしに送信されたと誠意を持って信じています」および「この通知に含まれる情報が真実かつ正しいことを宣言します」です。

15. 

    「私はロボットじゃない」の欄をチェックしてください。 オプションは画面の下部にあります。

16. 

    クリックして 参加する. ボタンは青色で、画面の右下にあり、分析のために通知を送信します。 YouTubeが何かをしなければならないと信じている場合、コンテンツを投稿した人はそれを削除する必要があります（または停止されることさえあります）。

方法7/7：YouTubeにメールを送信する

1. 

   「お問い合わせ」ページを開きます。 ブラウザからhttps://www.youtube.com/t/contact_usにアクセスします。

2. 

   [住所]セクションまで下にスクロールします。 ページ下部にあります。

3. 

   YouTube本部の住所をメモします。 あなたは彼に手紙を送ることができますが、このオプションは米国に住んでいない人にとって他のオプションよりもはるかに難しいです。
   • YouTubeのアドレスは YouTube、LLC | 901チェリーアベニュー|サンブルーノ、カリフォルニア94066 |米国。
   • 番号にFAXを送信することもできます +1 (650) 253-0001、このオプションは今日では事実上不可能ですが（ブラジルではさらにそうです）。

4. 

   手紙を書く。 このオプションは、文書が簡潔、丁寧、簡潔である限り、褒め言葉や苦情を申し立てたい人にも実行できます。
   • YouTubeには10億人を超えるアクティブユーザーがいることに注意してください。あなたが聞かれる可能性はごくわずかです。
   • 出される可能性が高くなるように短い手紙を書いてください。

5. 

   手紙をYouTubeアドレスに送ってください。 YouTubeがあなたの問題を優先する場合、あなたは返答を受け取るかもしれません。ただし、これはめったに起こりません。

チップ

• サイトのほとんどの問題に関するガイダンスについては、YouTubeヘルプセンターページ（https://support.google.com/youtube/）にアクセスしてください。
• 本当にYouTubeの従業員と話をしたい場合は、+ 1 650-253-0000（米国）の「サポート」番号に電話して、 5 接続する。チームはヘルプセンターへのアクセスをガイドするだけですが、少なくとも人間と話すことになります。
• YouTubeチームは、月曜日から金曜日の午前8時から午後5時まで（米国時間、午後12時から午後9時、ブラジリア時間）勤務しています。

警告

• この記事は、YouTubeによって承認または関連付けられていません。