著者:
Sharon Miller
作成日:
23 Lang L: none (month-010) 2021
更新日:
10 5月 2024
コンテンツ
Galaxy S4が応答しなくなった場合は、デバイスのボタンを使用するか、バッテリーを取り外して、強制的に再起動できます。 「設定」アプリケーションまたはリカバリメニューを使用して、出荷時設定へのリセットまたは「完全なリセット」を実行することもできます。工場出荷時の状態にリセットすると、デバイス上のすべてのデータが消去されます。
ステップ
方法1/2：再起動を強制する
「オン/オフ」ボタンを押し続けます。 このボタンはS4の右側にあります。
「オン/オフ」ボタンを約10秒間押し続けます。 これを行うと、S4が強制的にシャットダウンされます。
もう一度「オン/オフ」ボタンを押し続けると、S4がオンになります。
S4の電源がオフになっていない場合は、バッテリーを取り外してください。 S4がロックされている場合、バッテリーを取り外すとオフになります。- 背面にアクセスするには、電話を裏返します。
- 背面カバーをスライドさせて取り外します。
- ソケットからバッテリーを取り外します。
- 電話機の電源を切った後、バッテリーとカバーを元に戻します。
方法2/2：リカバリメニューを使用して出荷時設定へのリセットを実行します
電話を切ります。 デバイスが応答しない場合は、最初のセクションの手順に従ってください。
「音量大」ボタンと「ホーム」ボタンを押し続けます。 音量ボタンはデバイスの左側にあり、「ホーム」ボタンは下部にあります。
「音量大」ボタンと「開始」ボタンを押し続けながら、「オン/オフ」ボタンを押し続けます。 これらの3つのボタンを同時に押したままにします。
画面に青いインジケーターが表示されたら、「オン/オフ」ボタンを放します。 この小さなインジケーターは、Samsungのロゴが画面に表示されると左上隅に表示されます。
「音量を上げる」ボタンと「開始」ボタンを押し続けます。
リカバリメニューが表示されたらボタンを離します。
音量ボタンを使用してメニューをナビゲートします。
「データの消去/出荷時設定へのリセット」オプションを選択します。
- メニューが中国語の場合は、「清除とM MC」オプションを強調表示します。
「オン/オフ」ボタンを押してオプションを選択します。
「はい-すべてのユーザーデータを削除する」オプションを強調表示します。
S4が復元されるまで待ちます。 このプロセスには数分かかる場合があります。最後に、リカバリメニューにリダイレクトされます。
「キャッシュパーティションのワイプ」オプションを選択します。
「オン/オフ」ボタンを押して選択を確認します。 キャッシュの削除には数秒かかります。
キャッシュをクリアした後、「オン/オフ」ボタンを押してS4を再起動します。
GalaxyS4を新しいデバイスであるかのように構成します。 再起動後、デバイスのセットアッププロセスにリダイレクトされます。この時点で、アカウントに再度アクセスできます。
警告
- デバイスを出荷時設定にリセットする前に、すべての個人データをSDカード、SIMカード、Googleアカウント、またはクラウドストレージサービスにバックアップしてください。この復元により、すべての個人データが消去され、デバイスが工場出荷時の設定に戻ります。
