著者:
Gregory Harris
作成日:
13 Lang L: none (month-011) 2021
更新日:
6 5月 2024
コンテンツ
その他のセクションファーストフードの仕事は理想的とは言えないかもしれませんが、サービス業界での仕事を最大限に活用する方法はたくさんあります。あなたの立場で可能な限り学びましょう。カスタマーサービスのスキル、ストレス管理能力、および専門的なタスクの知識はすべて、将来の就職活動に役立つ可能性のある資産です。柔軟な時間、社会的交流、速いペース、その他の仕事の特典に焦点を当てて、前向きな姿勢を保ちましょう。さらに、このサービスポジションで自由に使えるすべてのリソースを使用して、履歴書を作成し、キャリアを促進します。
ステップ
4の方法1/4：可能な限り学習する
カスタマーサービススキルを構築します。 カスタマーサービスはファーストフード業界の非常に重要な部分であり、将来のすべての仕事や努力であなたに役立つスキルです。たとえ人が間違っていたとしても、なだめるような問題で困難な人にどう対処するかを知ることは、あなたの個人的な生活と職業的な生活の両方に適用できる強みです。カスタマーサービスのスキルを向上させるには、次のことを試してください。
- 友好的で礼儀正しくする
- 遅延やエラーについてお詫び申し上げます
- スマイル
ストレスに対処することを学びます。 ファーストフード環境で働くことはストレスがたまり、混沌としている可能性がありますが、そのようなプレッシャーに対処する方法を学ぶことは非常に貴重な教訓です。タスクに優先順位を付け、ストレスに値するものとそうでないものを認識し、ストレッサーを有限のものと見なすことは、適応するための良い方法です。呼吸、落ち着き、そして自分自身を集める方法を学ぶことは、あなたの仕事のパフォーマンスと健康の両方にとって重要です。
新しいタスクを学ぶように頼みます。 ファーストフードの仕事からできるだけ多くを学ぶために、あなたが新しい仕事を学ぶことができるかどうかあなたの上司または上司に尋ねてください。これはあなたのイニシアチブと熱意を示し、またあなたの仕事の経験とスキルを広げます。新しいタスクには次のものが含まれます。- 棚卸し
- サラダやスープなどのおかずの準備
- 調理器具の操作
- 消耗品の補充
方法2/4：ポジティブに焦点を当てる
柔軟な時間を感謝します。 ファーストフード店は一週間中、通常は1日何時間も営業しているため、従業員の勤務スケジュールは通常柔軟です。この業界は、特に9〜5の厳密なスケジュールでは常に利用できるとは限らない、余分な時間を必要とする従業員に対応しています。 1日のさまざまな時間に働く機会を利用して、通常の勤務時間外にシフトを要求します。これにより、ラッシュアワーの煩わしさを回避し、通勤時間を短縮できる可能性があります。
社会的交流をお楽しみください。 サービス業界で働くことは、あらゆる分野の人々に会う機会を提供します。あなたはおそらく人の読み方を学んでいるでしょう。これは貴重なスキルです。さらに、仲間の従業員と一緒に開発できる友情と楽しさは、すべての作業環境に存在するわけではありません。社会的相互作用は人間の生活の重要な部分であり、寿命を延ばす要因であると考えられています。同僚と絆を結ぶには、次のことを試してください。
- 仕事帰りの外出や集まりを企画する。
- 休憩中に一緒に座って
- 会社主催のチームビルディング活動（チャリティーイベント、スポーツなど）への参加
- 職場での経験について話し合いを始める（例：「本当に難しい顧客にサービスを提供したばかりです。そのような状況にどのように対処しますか？」）
速いペースへようこそ。 ほとんどの仕事は静止しています。言い換えれば、多くの人は長時間座っている必要があるデスクの仕事をしています。定期的に長時間座っていると、首や背中の痛み、心臓病のリスクの増加、姿勢の悪さ、集中力の低下を引き起こす可能性があります。ファーストフードの仕事の速いペースに圧倒されないようにするには、休憩時間を利用して、グループを再編成し、リラックスして、呼吸に集中します。身体活動を必要とする仕事をすることは、時間が早く経過するだけでなく、あなたの体を活発に保ちます。
- 必ず足のケアをしてください。長時間足を踏み入れているときに怪我や衛生上の問題を防ぐために、快適な靴と通気性のある靴下を購入してください。
方法3/4：デメリットへの対処
休日の仕事を最大限に活用してください。 休日に働くことはファーストフードの従業員の不幸な現実ですが、考慮すべき前向きなことがあります。献身、忠誠心、プロ意識を示したくない日に取り組むことは、上司から認められる資質です。さらに、自分のお祝いを延期すると、オフピーク時にお祝いすることができます。これにより、忙しくなく、費用もかかりません。
怒っている顧客にあなたを失望させないでください。 サービス業界で働くということは、怒りや失礼な顧客に時々遭遇することを意味します。これはあなたの仕事の一部であり、心に留めておくべきことではないことを忘れないでください。顧客はあなたを個人的に知りません。彼らはあなたが提供している製品やサービスの経験についてのみ話すことができます。それぞれの困難な状況を可能な限り最善の、最も専門的な方法で処理するために最善を尽くし、可能であれば、状況が本当にあなたを落ち込ませた場合は、数分かかります。
より低い給料であなたができることをしなさい。 ファーストフード店で働くことの最大の不利な点の1つはあなたが稼ぐ可能性が高い低賃金です。あなたのお金を最大限に活用するためにあなたができることをしてください。あなたの支出のためのしっかりした予算を立て、低料金で銀行に口座を開設し、そして高金利の普通預金口座を探し回ってください。あなたの貯蓄を強化するためのこれらの努力は、時間の経過とともに違いを生むでしょう。
- また、無料または割引の食べ物や飲み物など、ファーストフードの仕事の金銭以外の報酬を利用することもできます。
方法4/4：キャリアアップを求める
雇用主の管理研修プログラムを検討してください。 トレーニングプログラムを完了すると、収入と利益が増える可能性があります。そのような機会について上司または上司に尋ねるか、雇用主のウェブサイトで独自の調査を行ってください。一部のファーストフードレストランでは、サービススタッフを管理職に昇進させていることに注意してください。モデル従業員になるために最善を尽くし、会社でのキャリアを前進させることに関心を示してください。
履歴書を作成します。 より多くの責任を引き受けることで重要なスキルを習得します。スーパーバイザーとしての経験はどこにでも適用できます。強い労働倫理、信頼性、モチベーションはすべて、将来の雇用主から高く評価されているスキルであり、これらの資質はすべて、ファーストフードの仕事から学ぶことができます。あなたが得るスキルと経験が多ければ多いほど、あなたの履歴書は将来の雇用主を感動させる可能性が高くなります。
あなたの教育について考えてください。 一部のファーストフードフランチャイズは、従業員に奨学金や助成金を提供していることを忘れないでください。このイニシアチブは、従業員がファーストフードの仕事をしながら教育とキャリアを促進する機会を提供し、ファーストフードチェーンが労働者を引き付けて維持するのに役立ちます。雇用主の企業ウェブサイトにアクセスして、利用可能な機会を申請してください。
雇用主の企業でのキャリアの機会を調べてください。 多くのファーストフードチェーンは、レストランのマネージャーが企業のポジションに移動する機会を提供します。企業レベルでの福利厚生には、通常、医療、歯科、利益分配、報奨金および表彰プログラムが含まれます。あなたの選択肢を調べて、あなたが利用できる機会を探してください。あなたが望む種類のキャリアに向かって進むことはリスクの価値があります。
- 多くの成功した人々がサービス産業で始まったことを忘れないでください。あなたの経験を、より大きく、より良いものへの準備と考えてください！
コミュニティの質問と回答
これには何年のトレーニングが必要ですか？
あなたがただのファーストフード労働者として働きたいならば、経験は必要ありません－あなたは仕事で訓練されるでしょう。管理職に就こうとしている場合は、おそらく2年ほどです。
誰かに仕えるまで私は何と言いますか？
「ようこそ。今日はどのようにお手伝いできますか？」あなたのレストランにはおそらくあなたに言いたい特定の何かがあるでしょうが、それは一般的な挨拶です。ちょっとした冗談を言ったり、丁寧な会話をしたりすることもできますが、ほとんどの場合、歓迎して注文を取りたいだけです。
厄介な顧客にどのように対処しますか？
乱雑な顧客に対処することはあなたのファーストフードの仕事の一部です、それであなたが彼らの後をできるだけ速くそして効率的に片付けることを確認してください。カスタマーサービスは最も重要なので、否定的な反応は避けてください。
タコベルのようなファストフード店で働くとき、顧客にサービスを提供したり、食事を準備したりするのはもっと楽しいですか？
これはあなたの性格と興味に依存します。顧客と協力することは、顧客によってはやりがいがあり、イライラすることがあります。 1日の間に多くの異なる人々と交流することを楽しむなら、あなたはカスタマーサービスにより適しているかもしれません。
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