著者:
Bobbie Johnson
作成日:
4 4月 2021
更新日:
16 5月 2024
コンテンツ
他の人に道徳的および感情的なサポートを与えるという贈り物を持って生まれる人もいますが、彼らが自分の足を手に入れてしまい、最善の意図を持って、助けたい人の自律性を損なうことは珍しくありません。このシナリオに気付いた場合は、迷惑になることなく、人々を助けるための具体的な戦略を見つけるために読んでください。
ステップ
パート1/3：注意深く聞く
予約した場所に移動します。 サポートが必要な人に安心感と信頼感を伝えることが重要であり、孤立した場所で話すことはそのための良い方法です。そのような場所を見つけることができない場合は、部屋のより予約されたコーナーで十分です。特に通りすがりの人がいる場合は、声を抑えなければなりません。
- あなたができるすべての気晴らしを取り除きます。彼らが行く場所も静かで、テレビ、ラジオ、その他の電子機器のような気を散らすものがあってはなりません。携帯電話を見たり、他の人とメッセージを交換したり、他のことをチェックしたりすることも邪魔になるので、避けてください。
- プライバシーのための良いオプションは、歩きながら話すことです。歩き回ってチャットするのがもっと楽しくなり、友達は自分の問題についてより快適に話すことができます。
- 直接聞くだけでなく、電話も有効なコミュニケーションツールです。ただし、気が散るのは簡単なので、これが起こらないようにする必要があります。
質問をする。 何が起こったのか、あなたの友人がどのように感じているのかを尋ね、彼があなたを助けたいというあなたの真の願望を実現するために、彼が言わなければならないことを喜んで聞いていることを示します。- 自由形式の質問をして、会話を刺激し、指示します。彼らは人が実際に何を考えているかを知るのにはるかに優れています。
- 疑問詞の代名詞「how」と「why」を使用して、より深く、単音節の少ない答えを取得します。
- たとえば、「何が起こったのですか」、「そして何をしましたか」などと尋ねることができます。または「それについてどう思いましたか？」
友達の反応を聞いてください。 聞きながら注意深く見て、気を散らさないでください。このように、あなたの友人はあなたが本当に気にかけていて、思いやりを持って聞いていると感じるでしょう。- 会話に参加していることを示すためにアイコンタクトを取ります。しかし、あなたが彼を見ないように、それをやり過ぎないでください。
- 開いた姿勢を採用し、物理的なジェスチャーを使用して、頭をうなずくなど、聞いていることを示します。これは防御的な姿勢であり、人々は通常それにうまく反応しないため、腕を組むべきではありません。
その人が自分の言葉で言っていることを繰り返します。 本当のサポートを提供するには、共感を示し、友達が言っていることを理解する必要があります。情報を理解し、それを繰り返して、言われたことを本当に理解したかどうかを確認してください。理解の問題に加えて、あなたの友人は歓迎され、愛されていると感じるでしょう。- アイデアは、彼が話したのと同じように一語一語繰り返すのではなく、より良く、よりロボットの少ないコミュニケーションを確立するために線を言い換えることです。ただし、同じメッセージを送信して、「あなたが言っているのは...」や「私が理解しているように、あなたはそれを...」などと言うことを忘れないでください。あなたの友人はきっとあなたが注意を払っていると感じるでしょう。
- 人が話しているときは、邪魔しないでください。彼女を邪魔することなく、彼女が考えていることを振り返り、話す機会を彼女に与えてください。自然な沈黙が生じたとき、あなたの疑問を解消するために、または彼女が答えを望んでいることが明らかなときにそれを使用してください。
- これは批判的または講義する時ではありません。耳を傾け、共感を示すことは、言われていることすべてに同意しなければならないという意味ではありませんが、それはあなたがあなたの友人を気遣い、彼をサポートしたいということを示しています。 「私はあなたにそう言った」、「あなたはドラマをやっている」、「それほど多くない」などの言葉は、あなたがサポートを提供すべきときに共感がないことを示しています。
パート2/3：友達の感情を検証する
友達の気持ちを予測してみてください。 あなたが話すとき、彼が彼の言うことをどのように得ているかに注意してください。彼が自分の感情を引き受け、それを認識することさえ嫌がる可能性がありますが、これは正常なことです。これらの感情的な反応は、過去に彼らに向けられた批判によって生成された可能性があります。また、自分が何を感じているのかわからず、欲求不満と怒り、幸福と熱意を混同することもあります。友達が自分の気持ちを理解できるようにすることが、検証への第一歩です。
- ただし、友達が何を感じなければならないかは言わないでください。何が最もよく見えるかを提案することを好みます。 「がっかりしているようです」や「このすべてに腹を立てているようです」などと言ってください。
- 声のトーンに加えて、話している人の顔や身体の表情を見てください。これらはすべて、彼女がどのように感じているかについての良いアイデアをあなたに与えることができます。
- あなたが間違えても心配しないでください、彼女は確かにあなたを訂正します。これが起こったとき、それを無視しないでください-彼女だけが何が起こっているかを正確に言うことができ、彼女が言うことを受け入れることも検証の一形態です。
あなたの友人を理解することに集中してください。 言い換えれば、状況についての判断の価値観を脇に置いてください。立ち会い、彼の言っていることに注意を払いますが、解決策について考えたり、問題を解決したりすることはありません。理想的には、彼は快適で安全に開くことができると感じるはずです。
- 彼が尋ねない限りアドバイスを提供しないでください。アドバイスを与えることの問題は、たとえそれが真実でなくても、聞き手はあなたが批判を通して彼の気持ちを無効にしていると思うかもしれないということです。
- これから抜け出すように彼に言わないでください。彼はおそらく今の自分の気持ちすら知らないでしょう。サポートを示すことは、彼がこれらの感情を持っている権利を持っていることを理解することを含みます。
あなたの友人が何か普通のことを経験していることを明確にしてください。 今は姿勢を批判する時ではなく、彼を安全で歓迎されていると感じさせる時です。友達の感情を正当化する、シンプルで肯定的なフレーズを使用します。いくつかの例：
- 「同時に処理することはたくさんあります。」
- 「このすべてが起こっていることを残念に思います。」
- 「どうやら、その出来事は彼を大いに傷つけた。」
- "わかります"。
- 「私も激怒していたでしょう。」
ボディーランゲージに目を光らせてください。 会話の大部分は物理的なヒントで構成されており、あなたの姿勢はあなたが言うことと同じくらい重要です。それを念頭に置いて、常に共感と注意を示しながら、あなたの言うことをあなたの体に反映するよう努めてください。
- 聞いている間、微笑んで、うなずいて、アイコンタクトをとってください。研究によると、この種の態度を持つ人々は、オブザーバーによってより理解されていると見なされます。
- 人間の脳はそれらを即座に認識するように設計されているため、笑顔は特に便利です。言い換えれば、あなたの友人は愛され、支えられていると感じるでしょう。また、笑顔の人も笑顔の人も気分が良くなります。
パート3/3：サポートのデモンストレーション
友達に何をしたいのか聞いてください。 彼は微妙な時間を過ごしているかもしれません、その場合、彼はより多くのサポート時間を必要とします。この機会を利用して、感情的な集中力を取り戻す理由を見つけてください。
- 彼がすぐに応答する方法を知らなければ、それは問題ありません。あなたは彼に結論を出すように強制する必要はありません-最も重要なことは彼が彼がどのように感じているかを感じるのが間違っていないことを彼が知ることです。
- 架空の質問をします。友達に「もしも…」と聞くと、自分でアイデアを考えたり、今まで考えたことのない結論に達することもあります。したがって、別の方法で目立つ可能性のある必須の空気なしで、間接的にソリューションを提示することになります。あなたの友人は検証されたと感じ、彼がコントロールしていることに気付くでしょう。
- あなたの目標はあなたの友人の問題を解決することではなく、あなたがあなた自身の結論に到達するのを助けるためのツールを提供することであることを忘れないでください。
- たとえば、彼の問題が経済的なものである場合、「上司があなたに昇給を申し出たらどうしますか？」と尋ねます。あなたの姪が仕事と責任で過負荷になっているとしましょう。その場合、「家族と一緒に1週間の休暇を計画したらどうなるでしょうか？」と尋ねることができます。問題の人の場合に何が合うかを考えてください。
何ができるかを調べてください。 すぐに解決策を見つける必要はありませんが、問題の解決に向けて進むことができるより少ない対策を友人が取るのを助けることは常に可能です。ここでの意図は、友達に翌日あなたと話すことを約束させるなど、本当に役立つものを見つけることです。誰かのビジョンと感情的なサポートを頼りにすることができることは、すでに大きな助けになっています。
- 問題が解決するまで、彼が状況に対して有益な行動を取るのを手伝ってください。そのプロセスには時間がかかるかもしれませんが、それは彼にとって大きな意味があります。
- 人によっては、プロセスが完了するまでに1年以上かかる場合があるため、悲しみを経験している人にとっての解決策は多くありません。同じ態度を保ちます。彼が話さなければならない話を聞いて、生じる感情を受け入れて、彼が感じている痛みを一瞬認識し損なうことはありません。
- 問題を軽減または解決するための有用な態度の例は、セラピストを探すことです。
より具体的にする。 すべてがうまくいくと言いながら、あなたが気にかけていることを示す方法が必要な場合はあなたの友人があなたのところに来ることができると言いながら、あなたがおそらく彼のために取ることができるより客観的で具体的な行動があります。彼の言うことを聞いて時間を過ごした後、彼を歓迎されていると感じさせるためにあなたが積極的に何ができるかを見つけてください。ここにいくつかのアイデアがあります：
- すべてがうまくいくと言っても、魔法のようには起こりません。それよりも良いのは、病気の場合は優れた専門医に連れて行く、症状を緩和するための在宅治療を探すなど、物事を改善する行動を取ることです。
- 別の例では、単に「愛しています」と言う代わりに、おやつを買う、一緒に過ごす時間を増やす、くつろぐ機会に連れて行くなど、相手にあなたの愛を示す何かをします。
- 「私はあなたのためにここにいます」にとどまらないでください。必要な解決策を採用しやすくする夕食やその他のタスクで友達を助けましょう。
友達の様子を確認してください。 彼に直接会い、彼がどのようにやっているのかを見るためにあなたの時間を寄付することは、素晴らしいサポートのショーです。どんなに忙しくても、カレンダーにスペースを作りましょう。彼がすでに大騒ぎしているに違いない慰めの言葉。
チップ
- あなたの友人が経験していることを軽蔑しないでください。彼の問題はあなたにはばかげているように見えるかもしれませんが、彼が苦しんでいるのなら、それは状況が苦痛を引き起こしているからであり、それが今重要なことです。
- それが求められた場合にのみあなたの意見を述べてください。非常に親密な状況を除いて、一方的なアドバイスを与えることは不快に聞こえるかもしれませんし、見下すようなことさえあります。特にあなたの友人がいる場合は、道徳的なサポートと友情を示すことを好む 聞かないで どう思いますか。
- 道徳的なサポートを与えることは、あなたがあなたの友人がするすべてに同意しなければならないという意味ではありません。ある時点で、彼が明らかに善よりも害を及ぼすと決定した場合は、単に支持を示すことに同意しないでください。
- 架空の質問を使用して、健全でバランスの取れた解決策を探りますが、会話を支配しているようには見えません。
- 友達のために決断を下すのはあなたの役割ではなく、愛情と注意を払うことです。これは、彼にとって何が最善かを自分で決めるのに役立つものです。
- 常に落ち着いてください。助けようとする前に、精神的、感情的、肉体的に自分自身とうまくやっていく必要があります。他人の問題の幸福感に屈することはあなたに何の役にも立たないでしょう、そしてあなたの友人を助けることははるかに難しいでしょう。
- あなたがすることが決定されたものは何でも、あなたが約束したことを守ってください。それを念頭に置いて、あなたが知っていてできることだけをすることを申し出てください。あなたの言葉とあなたの友人の信頼を妥協しないでください。
- 人に焦点を当てます。道徳的なサポートを与えることは、私たちが自分自身について必要以上に話すための扉を開くことができます。もちろん、個人的な経験はあなたが何らかの点を説明するのに役立ちますが、あなたの友人があなたが状況を表面的に扱っていると感じた場合、彼はイライラします。彼の経験に注意を払うことを好む。
- 友達の気持ちを理解しようとするときは、直感を使ってください。共感のためにあなたの本能を使うことはうまくいくかもしれません、しかしあなたの友人があなたを訂正して、あなたが本当にどのように感じるかをあなたに話すならば、それを受け入れてください。受け入れは彼が今求めているすべてです。
警告
- 研究によると、身体的接触は歓迎と個人的なサポートの感覚を強めることができます。一方、注意を払い、この方法を採用するのは、あなたとあなたの友人がすでにそうする親密さを持っている場合にのみ、彼が意図せずに過剰反応するリスクを冒して行う方がよいでしょう。つまり、許可があれば、タッチするかハグするだけです。
- 友人が危機に直面している場合は、環境に注意を払い、手の届くところにいるすべての人が安全であることを確認してください。 SAMUのような助けが必要だと思われる場合は、準備をしてそれを優先してください。
