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システムエラーまたはウイルスが原因でWindows Vistaコンピュータが予期せず動作を停止した場合、またはハードドライブをフォーマットしてコンピュータを出荷時の設定に復元する場合は、いくつかの方法で復元できることを確認してください。システムの復元を実行したり、以前に作成したバックアップイメージを復元したり、Windowsを再インストールしたり、コンピュータを工場出荷時の設定に復元したりできます。

手順

方法1/5：システムの復元を実行する

1. 

   「スタート」メニューをクリックし、「すべてのプログラム」を選択します’.

2. 

   
   
   「アクセサリ」をクリックし、「システムツール」を選択します’

3. 

   「システムの復元」をクリックします’. 「システムの復元」ウィンドウが画面に表示されます。

4. 

   
   
   コンピューターの復元に使用する復元ポイントの横にあるオプションを選択します。 Windowsが推奨する復元ポイントまたは別のオプションを選択できます。

5. 

   「次へ」をクリック’.

6. 

   
   
   「C： "復元するハードドライブを尋ねられたとき。

7. 

   「完了」をクリックします’. これで、システムファイルは選択した日付と時刻に従って復元され、個人用ファイルは影響を受けません。

方法2/5：システムバックアップイメージからコンピューターを復元する（Windowsインストールディスクを使用）

1. 

   コンピューターに付属のインストールディスクを挿入します。

2. 

   [スタート]メニューをクリックし、[ロック]アイコンの横にある矢印をクリックします。

3. 

   「再起動」をクリックします’. コンピュータは再起動し、起動時にインストールディスクを認識します。

4. 

   Windowsのインストールを求められたら、任意のキーを押します。

5. 

   使用する言語を選択して、[次へ]をクリックします’.

6. 

   「コンピュータを修復する」をクリックします’.

7. 

   修復するオペレーティングシステムの名前をクリックします。 このオプションはおそらく「Microsoft Windows Vista」と表示されます。

8. 

   「次へ」をクリック’. 「システム回復オプション」メニューが表示されます。

9. 

   「コンピュータの完全復元」をクリックします’.

10. 

    コンピュータを復元する復元ポイントを選択します。

11. 

    「次へ」をクリック’.

12. 

    目的の復元ポイントが正しいことを確認し、[完了]をクリックします’. 次に、Windowsは、選択された日付に従って、ファイルやシステム設定などのコンピューターのコンテンツを復元します。

方法3/5：システムバックアップイメージからコンピューターを復元する（Windowsインストールディスクなし）

1. 

   Windows Vistaコンピュータの電源を入れます。
   • すでにオンになっている場合は、[スタート]メニューをクリックし、[ブロック]ボタンの横にあるドロップダウンメニューから[再起動]を選択します。

2. 

   キーを押します F8 コンピュータが起動するとすぐに繰り返し。 「高度なブートオプション」メニューが画面に表示されます。
   • 表示されない場合は、コンピュータを再起動して、キーを押し続けます。 F8 画面にWindowsロゴが表示される前に繰り返し。

3. 

   キーボードの方向矢印を使用して、「コンピュータの修復」オプションを強調表示します’.

4. 

   キーを押します ↵入力.

5. 

   キーボードレイアウトを選択し、[次へ]を選択します’.

6. 

   ドロップダウンメニューからユーザー名を選択し、Windows Vistaのパスワードを入力します。

7. 

   「OK」をクリック’. 「システム回復オプション」メニューが表示されます。

8. 

   「コンピュータの完全復元」をクリックします’.

9. 

   コンピュータを復元する復元ポイントを選択します。

10. 

    「次へ」をクリック’.

11. 

    目的の復元ポイントが正しいことを確認し、[完了]をクリックします’. 次に、Windowsは、選択された日付に従って、ファイルやシステム設定などのコンピューターのコンテンツを復元します。

方法4/5：Windows Vistaを再インストールする

1. Windows Vistaコンピュータの電源を入れます。

2. 

   Windows VistaのインストールディスクをCDドライブに挿入します。 「Windowsインストール」ウィザードが画面に表示されます。

3. 

   「今すぐインストール」をクリックします’”’.

4. 

   Windows Vistaの使用条件を読み、「ライセンス条項に同意します」をクリックします。’.

5. 

   ウィザードが希望するインストールのタイプを尋ねてきたら、「カスタム」を選択します。

6. 

   パーティション「C： "ウィザードがWindows Vistaのインストール場所を要求する場合。

7. 

   「次へ」をクリック’. Windows Vistaのインストールプロセスが開始され、コンピューターが工場出荷時の設定に復元されます。

方法5/5：コンピューターを工場出荷時の設定に復元する

1. コンピュータに必須ではないすべての外付け周辺機器を取り外します。 例としては、プリンター、フラッシュドライブ、スキャンなどがあります。
2. コンピュータの電源を入れます。

3. 

   キーを押します F8 コンピュータが起動するとすぐに繰り返し。 「高度なブートオプション」メニューが画面に表示されます。
   • 表示されない場合は、コンピュータを再起動して、キーを押し続けます F8 画面にWindowsロゴが表示されるまで繰り返し。

4. 

   キーボードの方向矢印を使用して、「コンピュータの修復」オプションを強調表示します’.

5. 

   キーを押します ↵入力.

6. 

   希望する言語を選択し、「次へ」をクリックします’.

7. 

   ユーザー名とパスワードを使用してWindows Vistaにアクセスします。

8. 

   イメージから復元するオプションを選択します。 たとえば、お使いのコンピュータがDellブランドの場合、「Dell Factory and Restore」を選択します。

9. 

   「次へ」をクリック’.

10. 

    [はい、ハードドライブを再フォーマットし、オペレーティングシステムを出荷時の設定に復元します]オプションを選択します”.

11. 

    「次へ」をクリック’. これでコンピュータが元の設定に復元されます。

12. 

    復元プロセスの最後にある[完了]をクリックします。 コンピュータが再起動し、使用できるようになります-新品です！

チップ

• コンピューターがウイルス、マルウェア、またはその他の悪意のあるソフトウェアに感染している場合は、システムの復元を実行します。システムの復元は、コンピューターが効率的に機能するために必要なレジストリファイルやその他のWindows設定を復元します。
• コンピュータを販売したり、他の人に寄付したりする場合は、コンピュータを元の設定に戻します。これを行うと、将来のユーザーがコンピューター上の個人データにアクセスできなくなります。
• Windows Vistaを再インストールする場合、またはコンピュータを元の設定に復元する場合は、更新されたアンチウイルスをすぐに再インストールして、ウイルスやマルウェアの感染を防止してください。
• 完全な復元を実行するには、別のハードドライブまたはネットワーク上のフォルダーにバックアップイメージを作成する必要があります。 Windows Vistaの「バックアップと復元」ユーティリティを使用して、バックアップイメージを作成できます。

警告

• ファイルとドキュメントのバックアップを実行する方法を知っている場合は、この記事の方法を実行する前に実行してください。ここで説明するほとんどの手順では、コンピューターのハードドライブが完全に消去され、そこに保存されている個人用ファイルが失われます。
• バックアップイメージを使用してコンピューターを復元すると、コンピューター上のすべてのファイルが復元ポイントファイルに置き換えられることに注意してください。現在のプログラム、設定、ファイルは以前のファイルに置き換えられます。