著者:
Bobbie Johnson
作成日:
2 4月 2021
更新日:
16 5月 2024
コンテンツ
この記事では、ユーザーがデバイスに間違ったコードを連続して何度も入力したときに表示される「iPhoneは非アクティブです」画面を終了する方法について説明します。 iPhoneは1〜60分で正常に戻りますが、間違えると 過度に、無期限に無効にすることができます。この状況を解決するには、iPhoneを(iTunesまたはiCloud経由で)消去してリセットするか、iTunesリカバリモードを使用してデバイス上のすべてのコンテンツを消去してみてください。
ステップ
方法1/3:iTunesの使用
- iPhoneをコンピューターに接続します。 デバイスの充電器のUSB側をコンピューターのポートの1つに接続します。次に、もう一方の端をiPhoneに接続します。
- Macを使用している場合は、ケーブルを接続するためにUSB3.0またはThunderboltアダプターを購入する必要がある場合があります。
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iTunesを開きます。 それは白い背景の上のカラフルな音符で表されます。- iTunesがコードを要求したり、iPhoneを認識しない場合は、この記事の3番目のセクションにスキップしてください。
- iPhoneアイコンをクリックします。 iTunes画面の左上隅にあります。
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クリックして iPhoneを復元する. オプションはページの右上にあります。- 「iPhoneの検索」オプションが有効になっている場合は、無効にして続行します。デバイスが非アクティブの場合はこれを実行できないため、次のセクションにスキップしてください。
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クリックして 復元するには コマンドが画面に表示されたとき。 したがって、iPhoneは工場出荷時の設定に戻されます。- 続行するには、パスワードの入力が必要になる場合があります。
- 復元プロセスが完了するのを待ちます。 数分かかりますが、iPhoneのアップデートが必要な場合は遅くなる可能性があります。その後、デバイスは「アイドル」モードを終了し、コードが削除されます。
- 必要ならば、 バックアップを復元する. iTunesまたはiCloudにバックアップを保存している場合は、設定、写真、アプリケーション、およびiPhoneの残りのコンテンツを復元できます。
- iPhoneがコードでロックされている場合、iTunesでバックアップを復元するには、AppleIDとパスワードを入力する必要があります。
- バックアップがない場合は、iPhoneを新品のように構成する必要があります。
方法2/3:iCloudを使用する
- 「iPhoneを検索」オプションを有効にします。 この方法のヒントは、有効になっている場合にのみ機能します。そうでない場合は、前または次のセクションを使用してください。
- iCloudページを開きます。 ブラウザでhttps://www.icloud.com/にアクセスし、適切なフィールドにApple IDとパスワードを入力して、プロファイルにアクセスします。
- クリックして iPhoneを検索. オプションは、パネル上の緑色のレーダーアイコンで表されます。これにより、iCloudはデバイスの検索を開始します。
- 続行するには、AppleIDとパスワードをもう一度入力する必要がある場合があります。
- [すべてのデバイス]をクリックします。 オプションは緑色のアイコンで表され、ウィンドウの上部にあり、ドロップダウンメニューにアクセスできます。
- iPhoneを選択します。 ドロップダウンメニューで彼の名前をクリックして、右側のデバイスページにアクセスします。
- iPhoneの名前がオプションにない場合は、デバイスで「iPhoneの検索」機能が無効になっているためです。
- クリックして iPhoneを削除する. オプションは画面の右下隅にあります。
- クリックして 削除 コマンドが画面に表示されたとき。 次に、パスワードを入力する必要があります。
- AppleIDとパスワードを入力します。 パスワードフィールドに、iPhoneのAppleIDコードを入力します。
- クリックして 前進. このオプションは、iPhoneページの右上隅のウィンドウの右側にあります。
- クリックして OK. オプションは緑色で、ページの右上にあります。クリックしてプロセスを開始します。
- iPhoneがワイプされるまで待ちます。 このプロセスには数分かかる場合があり、「こんにちは」という単語がいくつかの言語で画面に表示されると終了します。
- 必要ならば、 バックアップを復元する. iTunesまたはiCloudにバックアップを保存している場合は、設定、写真、アプリケーション、およびiPhoneの残りのコンテンツを復元できます。
- iPhoneがコードでロックされている場合、iTunesでバックアップを復元するには、AppleIDとパスワードを入力する必要があります。
- バックアップがない場合は、iPhoneを新品のように構成する必要があります。
方法3/3:リカバリモードの使用
- リカバリモードを使用する必要がある場合を理解します。 このモードを使用すると、ユーザーは、デバイスを使用したことがないコンピューターでiTunesを使用してiPhoneを復元できます。これは、iTunesにアクセスできない場合、または「iPhoneの検索」機能が無効になっている場合に役立つ唯一の方法です。
- iTunesを閉じます。 両方が同時に開いている/アクティブになっているとエラーが発生する可能性があるため、これはリカバリモードを使用するために不可欠です。
- iPhoneをコンピューターに接続します。 デバイスの充電器のUSB側をコンピューターのポートの1つに接続します。次に、もう一方の端をiPhoneに接続します。
- Macを使用している場合は、ケーブルを接続するためにUSB3.0またはThunderboltアダプターを購入する必要がある場合があります。
- iTunesが開いたら、もう一度閉じます。
- iPhoneをリカバリモードにします。 iPhone 8以降では、音量の上下ボタンを順番に押します。次に、「iTunesに接続してください」というメッセージが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。これは、電源ケーブルのアイコンとiTunesのロゴで表されます。
- iPhone 7では、「iTunesに接続してください」というメッセージが表示されるまで音量ボタンと電源ボタンを押し続けます。
- iPhone 6S以前のモデルでは、「iTunesに接続」メッセージが表示されるまでホームボタンと電源ボタンを押し続けます。
- iTunesを開きます。 白い背景に色付きの音符で表され、リカバリモードページで直接開きます。
- クリックして iPhoneを復元する. オプションはウィンドウの上部にあります。
- クリックして 復元するには コマンドが画面に表示されたとき。 iPhoneは工場出荷時の設定に戻り始めます。
- AppleIDとパスワードの入力が必要になる場合があります。
- iPhoneがワイプされるまで待ちます。 数分かかりますが、iPhoneのアップデートが必要な場合は遅くなる可能性があります。
- 必要ならば、 バックアップを復元する. 利用可能な場合は、バックアップからiPhone情報を復元できます。
- iPhoneがコードでロックされている場合、iTunesでバックアップを復元するには、AppleIDとパスワードを入力する必要があります。
- バックアップがない場合は、iPhoneを新品のように構成する必要があります。
チップ
- ほとんどの場合、デバイスを消去して復元するのではなく、iPhoneが自動的に「アイドル」モードを終了するのを待つ価値があります。
- iPhoneが非アクティブのときに緊急電話をかける必要がある場合は、 緊急画面の下部にあり、手動で番号を入力します。
警告
- iPhoneが非アクティブで、iTunesまたはiCloudにバックアップがない場合、リカバリ後にすべてのデータが失われます。